よくあるご質問・お問合せ

よくあるご質問

FAQ

ご宿泊

  • Q.チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
    A.チェックイン時刻 15:00〜22:00、チェックアウト時刻 10:00 となっております。
  • Q.アメニティのレンタルはありますか?
    A.お風呂にはシャンプー/リンス、ボディーソープ、ドライヤーを備え付けております。
    浴衣はございませんので、ご用意ください。
    タオル・歯ブラシは、レンタル・販売品をご用意しております。詳しくはこちらをご確認ください。
  • Q.チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
    A.お預かりが可能です。
    ただし、スタッフが不在となる時間帯もございますので、ご希望の方は事前にご連絡をお願いいたします。
  • Q.禁煙室はありますか?
    A.館内は全て禁煙となっております。
  • Q.近くにコンビニやスーパー、飲食店はありますか?
    A.徒歩圏内にはございません。

    コンビニは、車で12分の場所にファミリーマートがあります。
    スーパーは、車で33分の場所にマエダストアがあります。
    飲食店については、こちらをご確認ください。
  • Q.Wi-Fiは利用できますか?
    A.無料でご利用いただけます。
    ただし6時間ごとの認証が必要です。

お食事・お風呂

  • Q.近くに食事ができる場所はありますか?
    A.徒歩圏内にはございません。

    コンビニは、車で12分の場所にファミリーマートがあります。
    スーパーは、車で33分の場所にマエダストアがあります。
    飲食店については、こちらをご確認ください。
  • Q.夕食・朝食の時間は何時ですか?
    A.ご夕食:17:00/17:30/18:00/18:30/19:00からお選びください。
        お食事のお時間は2時間までとなっております。
    ※現在ご夕食の提供はお休みしております。

    朝食:チェックイン時にスタッフへご希望のお時間をお伝えください。
  • Q.お酒や飲み物は販売していますか?
    A.フロントにて各種ペットボトル飲料の販売を行っております。

    他にお飲み物が必要な方は、事前にお買い物を済ませてからチェックインをお願いいたします。
  • Q.お風呂の利用時間は?
    A.ご宿泊の方:チェックイン〜22:00
    ※朝のご入浴をご希望の方は、チェックイン時にスタッフへお声がけください。

    日帰り入浴の方:毎週木・金・土曜日
            【12/1〜3/31】         
              14:00〜18:00(最終受付 17:00)
            【4/1〜11/30】
              14:00〜20:00(最終受付 19:00)

ご予約

  • Q.予約方法を教えてください。
    A.・このHP内のご予約フォーム
    ・お電話 0174-36-2166(受付時間 9:00〜17:00)
    にてご予約を受け付けております。
  • Q.支払い方法を教えてください。
    A.宿泊料・日帰り入浴料は、現金のみのお支払いとなっております。
    お食事・アクティビティは、現金/クレジットカード/電子マネー決済/QRコード決済でのお支払いが可能です。

    いずれもチェックイン時にフロントにてお支払いをお願いいたします。
  • Q.団体予約は可能ですか?
    A.3部屋以上のご利用をご希望の場合は、事前にお電話にてお問合せください。
    宿泊人数10人以上で、宿泊料金が1人につき10%割引となります。
  • Q.長期滞在は可能ですか?
    A.6泊以上のご滞在の場合は、事前にお問合せください。

アクセス

  • Q.駐車場はありますか?
    A.敷地内にございます。
  • Q.送迎はありますか?
    A.送迎のご予約はお受けしておりません。
    レンタカーや公共交通機関をご利用ください。
  • Q.公共交通機関での行き方を教えてください。
    A.JR代行バス、町内巡回バス、乗合タクシーをお使いいただけます。
    詳しくはこちらをご確認ください。
  • Q.近くにタクシーはありますか?
    A.奥津軽観光のタクシーがご利用いただけます。

    その他、町内巡回バス・わんタク定時便も便利にご利用いただけますので、こちらをご確認ください。